運送政策
商品除配送失當造成毀損、壓傷、撞傷或商品本身瑕疵情況可申請退貨外(尚須查證),消費者不得以個人因素為由要求退換貨,包含但不限於下單數量錯誤、保存不妥致品質受影響等。
農產品可能受不可抗力之天災因素影響,導致延遲或貨量不足等問題,若發生前述問題本公司會事先告知並與客戶商議或進行退款,若為貨量不足,會依預購先後順序進行出貨,未能出貨到之客戶敬請見諒,並進行退款。
本公司保有最終解釋之權利。
客服時段-周一至周五8:00~17:00上班時段回覆
商品除配送失當造成毀損、壓傷、撞傷或商品本身瑕疵情況可申請退貨外(尚須查證),消費者不得以個人因素為由要求退換貨,包含但不限於下單數量錯誤、保存不妥致品質受影響等。
農產品可能受不可抗力之天災因素影響,導致延遲或貨量不足等問題,若發生前述問題本公司會事先告知並與客戶商議或進行退款,若為貨量不足,會依預購先後順序進行出貨,未能出貨到之客戶敬請見諒,並進行退款。
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